特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社ウッディーハウス

運営統括責任者

志摩幹一郎

所在地

京都府舞鶴市字浜1054 NTTビル舞鶴別館

電話番号

0773775249

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・宅配便送料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては送料弊社負担でのご交換やお修理、またはご返品にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
上記期間より遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

銀行振込・代金引換

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

●返品・交換について
返品・交換をご希望の場合は、必ず弊社まで、事前にその旨ご連絡をお願いします。
ご連絡の際は、ご注文番号・ご希望の方法・理由をお申し付けくださいませ。
また、弊社からの返信前のご返送はご遠慮ください。

◆対象商品
・通常価格商品
・ご注文日より10日以内にメールまたは電話にて依頼の連絡があった場合

◆対象外商品
・商品、または付属品、値札、タグ、箱などその他付属品が
お客様の過失にて紛失・破損・汚損している
・セール価格商品・アウトレット価格商品・ご奉仕品・ご予約商品
・一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある商品
・裾などお直しがされている、一度洗濯・クリーニングをしている場合
・返品・交換のご連絡が当店にて確認できない場合
・お客様の過失で、商品自体が破損したり、におい(香水、たばこ、その他)が付着している場合
・オークション商品

◆理由内容について
※初期不良(商品の初期不良・誤送・輸送中の破損)
※お客様のご都合(色やシルエットのイメージ違い、サイズが合わないなど)

■返品
理由がお客様のご都合による場合は、下記のご負担をお願いしております。
・正規運賃(配送方法・送付先により異なります)
・ご返送送料(ご利用の宅配業者により異なります)
・各種手数料(お振込み手数料・代引き手数料など)

※ご返品に伴い、正規運賃のご負担をお願いしております。
ご注文時は送料をサービス金額でご案内しております関係上、
正規運賃額がご注文時とは異なります。詳細な金額は受付時にご案内をいたします。
また、弊社無料規定額に達している場合、送料や手数料が発生していない場合もございます。

■交換
理由がお客様のご都合による場合は、下記のご負担をお願いしております。
・ご交換商品発送料(配送方法・送付先により異なります)
・ご返送送料(ご利用の宅配業者により異なります)
・各種手数料(お振込み手数料・代引き手数料など)

※商品の異なる交換の場合は差額による商品金額が発生する場合もございます。
※条件を満たす場合は、送料無料のご交換が可能でございます。
詳しくはこちら(同時交換リンク)

【返送について】
・弊社からの連絡前のご返送はご遠慮ください。
必ず弊社からの連絡後にお手続きください。
・補償のついた配送方法で元払いにてご返送くださいませ。
※各社メール便・レターパック・普通郵便など補償のない配送方法をご利用の場合、
万が一配送業者内にて紛失や破損等が発生した際に当店は一切責任を負いません。
商品代金のご返金やご交換商品の発送もお受けいたしかねますので、
ご利用の場合は自己責任にてお願いいたします。
・当店からの返信に記載をしております期日までのご返送またはご連絡をお願いします。
　確認が叶いません場合、誠に勝手ながら通常の注文としてご対応をさせていただく場合もございます。

※返送先住所やご負担の手数料金額等詳細な内容はご依頼後にあらためてご案内をいたします。
　必ずご返送前に弊社までご連絡くださいませ。


当店から発送完了後のキャンセルは、承れません。
その場合は、一度お受け取りをいただいた後に返品として対応させていただきます。

◆クレジットカードをご利用の場合の返品について
クレジットカードご利用の場合には、原則として現金での返金は致しかねます。
返品に際する、上記の手数料をお振込み等でお支払いいただきました上で
クレジットカード会社より返品商品のお支払い額全額を返金を致します。
また、決済代行を委託しております、GMOイプシロンの定める締め日を経過しての返品の場合、
クレジットカード会社からの返金完了までには、2〜3カ月を要する場合がございます。
予めご承知くださいませ。

返品送料

ご返品の際は弊社で一部を負担しております上記の通常宅配送料や代金引換手数料ではなく、
正規宅配便送料並びに正規代金引換手数料を申し受けさせていただきますので、
予めご了承くださいませ。
初期不良や発送商品間違いの場合は当店着払いにて対応いたします。